一个符号改变社交媒体，也改变了海外社媒营销逻辑
为什么要用Hashtag？
Hashtag可能给品牌造成的负面影响是什么？
#，以及它所代表的Hashtag（话题标签）大家并不陌生，如今在各个社交媒体上它已经成为不可或缺的存在。然而，你真正了解Hashtag吗？使用中得心应手吗？
Hashtag从何而来？
Hashtag最早诞生在Twitter平台，至今已有整整15年的历史。我们找到了第一个创造并使用Hashtag的那条推文，它发表于2007年8月。下面就是那条首开先河的推文：
推文发布者是美国人Chris Messina，身份为产品设计师，拥有11.4万的关注者。我们注意到，Chris Messina在2006年7月就开设了个人主页，而Twitter是在2006年7月向公众开放的，他无疑是最早的一批推特使用者。
对社交媒体来说，Hashtag的存在的确具有特别的意义和价值。不得不说，15年前构想并将其应用在社交媒体中是一个天才而伟大的创举。
时至今日，Chris Messina仍在Twitter上保持着极高的活跃度，每天会高频率的发布推文。不过，他最为著名、互动量最高的还是那条首次使用Hashtag的推文。我们至今在这条推文下仍然能够看到一些推主与粉丝间的有趣对话：
--这是第一条使用Hashtag的推文吗？？
--这就是！
--现在讨论替代方案是否为时已晚（还来得及吗？）？;)
--你有什么提议吗？
当然，留言中也不乏对这一天才做法的感谢和赞赏：
推文下还有一些Chris Messina与留言者之间有意思的互动，有兴趣的话，可以前往该推文下查看，该推文链接是：
Chris Messina本人对自己曾经的贡献十分看重，在其个人网站上，他将INVENTOR OF THE HASHTAG（标签的发明者）作为最重要的身份放在最前边：
第一条使用Hashtag的推文出现两年之后的2009年，Twitter引入并建立了“话题标签”功能，作为搜索结果的链接，其中列出了其他带有话题标签的推文。从那时起，Hashtag越来越受欢迎，并被广泛使用。
在Twitter之后，Hashtag陆续被Facebook，Instagram，Pinterest等更多的社交媒体平台采用，并成为媒体的标准。
为什么要Hashtag？
说Hashtag是一个伟大而天才的创举毫不夸张。这是一种由用户创建的逻辑，用于将相似内容归档和标记彼此，＃及紧随其后的任何内容都变成超级链接，它降低了用户的搜索成本，成为最为简单可靠的检索方式，使用户以便更快捷、简便的访问特定的主题内容。
无论是个人还是品牌商家现在都已经习惯和乐于在自己的社交媒体内容中使用Hashtag。对个人来说，Hashtag是一种将自己的生活的某些方面分组的手段。家人或朋友有兴趣传播关于你经常参与的特定事业的话，那么Hashtag会让他们快速找到最新消息。
对品牌来说，Hashtag在社交媒体中的加入，更有利于强化品牌，推广特定的产品、服务和活动。但今天社交媒体上的Hashtag已经与诞生时的2007年不同，它们更具相关性。与诞生时相比，Hashtag站在了社交媒体营销和宣传的新前沿，在推动品牌取得商业成功上发挥着更大效力。
实际使用中，品牌创建Hashtag也需要遵循一些原则，例如：
这些技巧将帮助你带动更多受众使用你的Hashtag，甚至与之共享用户生成的内容，引起更广泛的转发传播。
需要注意的是，使用Hashtag要避免给品牌带来一些负面影响。
要知道，你并不拥有Hashtag的专属权，当你在一个单词前添加#时，它会变成一个Hashtag，任何人都可以使用和利用它。如果它被恶意使用，就会给品牌带来麻烦，并且难以控制。
比较典型的案例是，通常与垃圾食品和肥胖相关的麦当劳使用了一个#McDStories标签，这种标签以不好的方式传播，此标签下的一部分推文与负面内容相关联，尽管负面的比例很小，但已足够品牌为之心跳加速。
利用大数据做好Hashtag管理
为了更好的发挥Hashtag的效力，并避免品牌所不愿看到的上述负面影响的出现，出海品牌有必要借助数据管理工具对海外社媒上的话题标签进行及时优化和监测。在这方面，OneSight营销云提供了相应的功能，帮助品牌做好话题标签管理，并在必要时重新审视自己的话题标签策略。
话题标签云是一个对Hashtag数据可视化的常用工具，可以对Hashtag进行直观观察，在OneSight营销云得到了广泛应用。话题标签云从海外社媒帖文中提取话题标签（hashtag,带有#的词) , 出现频次越高的话题字号越大：
光标停留在话题标签云的某个标签上时会实时显示对应的帖文数量，点击后将展示出使用该话题的帖文：
对于选定的社交号，OneSight的话题分析功能提供了话题帖文占比、话题帖文类型、话题生命力TOP10、话题标签云、话题总榜等多个维度的相关监测数据及可视化展示：
在“报告”模块的“话题分析”页面，用户可以选择社交号以不同的时间周期为度进行话题分析并导出报告，方便详细研究和分析：
在“舆情”模块，“Twitter关键词”展示对情绪词云及相关数据的监测结果：
此外，在“工作台”模块，OneSight还对社交平台热门话题、监控社交号热门话题、授权社交号热门话题分别以日榜、周榜、月榜形式展示：
在“素材”模块下，也有分行业、分平台的热门话题给用户的内容运营带来更多灵感和借鉴：
结语
一个如今在社交媒体上司空见惯的符号，却对社交媒体的发展进程意义重大，不得不说，这是一个伟大而天才的创举。
本文所有的数据均来自公开数据，数据获取和分析工具来自全球社交媒体数据营销管理平台OneSight营销云。如果你对OneSight营销云的话题标签相关功能感兴趣，欢迎扫描下方二维码留下联系方式，我们会安排海外社媒营销专家与您取得联系：
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